Trafik karmaşasının artması ile birlikte park sorunu da oluşmuştur. Bununla birlikte önemli organizasyonlarda ve toplantılarda misafirler bu karmaşa nedeniyle geç kalmaktadır. Vale hizmeti park ve ulaşım ile ilgili konuda devreye girmektedir.
Bu hizmette misafirin aracı teslim alınır, park edilir ve tekrar geri teslim edilir. Motorlu vale hizmeti ise ‘her hangi bir nedenden dolayı’ araç kullanılamadığı zaman motorlu vale elemanları adresinize gelir ve aracınızı istediğiniz adrese götürür.
Yolda kalma veya başka nedenle araç kullanama gibi durumlarda araç kullanacak biri gerekmektedir. Bu durumun sık sık meydana gelmesi ‘vale’ hizmetinin doğmasında etkili olmuştur. Bu hizmette görevli şoförler bütün araç modellerini rahatlıkla kullanır.
Vale Hizmeti Nedir?
Araç kullanımı konusunda sorun yaşayanlar için ‘can kurtaran’ rolündeki vale hizmeti, deneyimli elemanlar tarafından gerçekleştiriliyor. Elemanlar ehliyetli olmakla birlikte iş disiplinine sahiptir ve resmi kıyafetle hizmet sunmaktadır. Vale hizmeti profesyonel hizmet gerektiren bir kategoridir. Vale hizmeti sunan firmalar çekici veya yol yardımı gibi konularda da yardımcı olmaktadır.
Yolda kalan aracın tamir edilmesinin ardından yerine ulaştırılması için şoför gerektiğinde ‘vale’ hizmeti devreye girer. Ayrıca lüks mekanlarda misafirlerin ‘park’ sorunu ile uğraşmaması için vale görevlendirilir. Bu elemanlar aracı alır, park eder ve araç teslimat işlemini gerçekleştirir. Otel ve restoranlar için prestij kaynağı olan vale hizmeti, aynı zamanda müşterinin de memnuniyetini sağlayan etkili bir hizmet koludur.
Motorlu Vale Hizmeti Nedir?
Aracın yerinden alınması ve uygun bir yere park edilmesi hizmeti sunan oto vale ekibi, müşterinin istediği adrese aracı teslim eder. Motorlu görevliler yolda kalan veya şoför bekleyen müşterinin adresine motosiklet ile gider.
Motosiklet ile olay yerine ulaşan görevli aracın bagajına motoru atar ve aracı müşterinin istediği adrese teslim eder. Tertipli ve özel giyimli görevliler müşteri ile diyalog konusunda eğitimlidir ve acil durum gerektiğinde durumu ilgili mercilere bildirmektedir.
Motorlu ekip beklenmedik bir durum ile karşılaştığı zaman durumu acil servise havale eder. Vale elemanları acil durum veya araç arızası gibi durumlarda ilgili mercilere durumu bildirir. Motorlu vale hizmeti elemanları sadece araç kullanımı konusunda hizmet sunar. Her hangi bir durum nedeniyle araç kullanamayanlar için aracı istediği adrese teslim eder.
Motorlu Vale Hizmetinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Motorlu şekilde icra edilen vale hizmetinin belli başlı önemli şartları vardır.
Bu önemli şartlar şu şekilde değerlendirilebilir:
- Bu hizmette en önemli şey deneyim, tecrübe ve sertifikadır.
- Trafik kurallarını bilen, psiko-teknik belgesine sahip, trafikte ve diğer kategorilerde sabıkası olmayan kişiler bu mesleği icra etmektedir. Vale hizmeti için deneyim, tecrübe, müşteri ile diyalog ve sabıka konularında istenilen düzeyde olmak gerekir.
- Önemli mekanlarda hizmet verebilmek için öncelikle vale hizmetinin gereklerini yerine getirmek gerekir.
- Müşteri firma tercihi yaparken öncelikle bu işin ehlini tercih etmesi gerekir. Şartları yerine getiren firmaları ve bu işte yeterli olan elemanları tercih etmelidir.
Motorlu ekip kategorisinde trafikte araç kullanımı konusunda problem yaşamayan kişiler tercih edilmelidir.
Maltepe Özel Vale Nasıl Kiralanır?
Kiralama işlemi için şirketin müşteri hizmetlerini aramak yeterlidir. Firma istediğiniz adrese motorlu elemanları gönderir ve şoför ekibi müşterinin isteği doğrultusunda teslimat gerçekleştirir. Fabrika, restoran ve benzeri yerlerde görevli elemanlar ise gelen müşterilerin araçlarını park eder ve tekrar teslim eder. Motorlu valeler ise araç sahibinin gönderdiği konuma motosikletle gider ve motosikleti aracın bagajına atarak müşterinin istediği adrese gider.
Vale kiralama ise otel, restoran ve benzeri yerlerde müşteriyi karşılamak ve aracını park etmek için tercih edilen bir hizmettir. Bu hizmette saatlik veya günlük kiralama kategorisi belirleyici rol oynar ve kiralama süresi önemlidir.
Maltepe Motorlu Vale Hizmeti Ücretleri
Bu kategoride vale ücretleri kiralama süresi ve kiralama fiyat birimi üzerinden hesaplanır. Yani saatlik kiralamada saatlik ücret, günlük kiralamada ise günlük ücret belirleyicidir. Kiralama işlemlerinde her müşteri için aynı fiyat tarifesi uygulanır.
Kiralama işlemlerinde hizmet programı önemlidir. Özel otel ve restoranlar için özel yetiştirilmiş, müşteri diyaloğu konusunda eğitim görmüş ve aynı zamanda araç kullanımında usta B ehliyetli elemanlar görev almaktadır.
Yolda kalan veya başka nedenlerle araç kullanamayan kişiler için Maltepe motorlu vale ekibi hizmet verir. Bu hizmette motorlu elemanlar aracın bulunduğu yere gider ve aracı istenilen adrese çeker.
Ücret saatlik veya günlük kategoride belirleniyor. 2021 yılında 30 ile 100 lira arasında vale fiyatları değişiyordu. 2022 yılı itibariyle 100 lira ile 300 lira arasında değişiyor.
Motorlu vale hizmetinde müşteri aracının uzaklığı ve aracın teslim edileceği adresin uzaklığı belirleyicidir.
Bu hizmet sadece müşterinin aracını istediği yere bırakmaktır. Araç teslim alınır, park edilir ve tekrar teslim edilir. Motorlu hizmette ise araç müşterinin istediği adrese sürülür.